目前，愈加多的企业或机构用400电话作为顾客服务的主要联系方法之一。那样，400做什么的电话呢？下面，大家从三个方面来认识一下400电话。
1. 400电话有哪些用途
400电话是一种虚拟电话，是专门为企业或机构提供的综合性电话联系方法。它不依托于具体的物理地方，而是通过技术方法来达成电话呼叫转移，可以随时随地进行业务服务。因此，400电话被广泛应用于各行各业，如互联网购物、银行、快递、航空等范围。
与一般的电话比较，400电话具备以下优势：
1.增强企业专业形象。不同于一般的电话号码，400电话可以作为全国性业务联系方法，彰显企业或机构的规模和实力。
2.提高顾客认可度。通过400电话，顾客可以轻松地拨通企业或机构，获得专业服务和解决问题的途径。相对于传统的繁琐步骤，400电话愈加高效、便捷。
2. 怎么样办理400电话
那样，想要办理400电话，如何做呢？通常来讲，办理400电话需要以下几个步骤：
1.选择400电话提供商。现在市场上有多家400电话提供商，企业或机构可以参考自己需要选择合适的服务商。在选择时，可参考价格、服务范围、技术支持等方面。
2.提交预申请。企业或机构需要向服务商提交预申请，主要包含申请职员信息、服务内容等。服务商在接收到预申请后，会与申请人进一步交流、确认。
3.签订合同。在预申请通过后，双方会签订有关协议。协议内容将包含400电话业务内容、价格、用期限等。
4.系统调试。在签订合同后，服务商会依据需要进行系统调试，确保400电话可以正常稳定地运行。
3. 怎么样维护400电话
一旦申请了400电话，维护工作也是尤为重要的。以下是什么时间应该注意的事情:
1.准时回复顾客。顾客是400电话的主要用户，企业或机构应该准时回话顾客的咨询、投诉与建议。
2.按期测试服务。为保证400电话的正常用，需要按期测试服务。企业或机构应该依据需要，通过自测或第三方测试等方法，检查400电话业务的水平。
3.做好数据备份。数据备份特别要紧，无论是经济损失还是企业声誉，数据丢失都是极为紧急的后果。因此，企业或机构应该按期备份400电话业务数据，预防意料之外状况的发生。
结语
通过对400电话的介绍，大家可以发现，400电话对于企业或机构的顾客服务有着重要性有哪些用途。因此，要保证400电话业务水平，需要选择优质的服务商、合理、科学的用法和合理维护，才能让顾客真的感觉到企业的专业和实力。